電話応対を注意される

久しぶりの社会復帰で、いろいろと不慣れなことばかりです。
特に研修とかを受けることもなく、いきなりの事務職・・・
なんとかがんばっていましたが、電話応対について注意されちゃいました↓↓↓

話の途中途中の相槌で、ついつい
「うん、うん」
と言ってしまうのです。
長いこと家族や友人以外と電話で話していなかったので、ついつい癖が出てしまいます。
多分、日常会話でも出ているかも・・・

できるだけ気を付けて
「はい」
と、相槌を打つことにしています。

ネットで検索すると電話応対にもいろいろとありますね。
お勉強お勉強！！